Поддержу. Сейчас без хорошего IT-сопровождения сложно. Особенно если бизнес завязан на облачных сервисах, почтовых системах и базах данных. Многие компании обещают круглосуточную поддержку, но на деле нормальные ответы можно получить только в рабочее время. Важно смотреть на SLA и реальные отзывы клиентов.

Хороший вариант – компании, которые дают доступ к калькулятору тарифов. Можно сразу понять, за что платишь, и подобрать оптимальный пакет. Плюс важно уточнять, насколько быстро они могут приехать на объект. Для нас критично, чтобы выезд был в течение пары часов, а не через два дня.

Если нужен надежный вариант в Москве, рекомендую обратить внимание на Basis-IT. Они предлагают широкий спектр IT-услуг, включая абонентское обслуживание компьютеров, настройку серверов, поддержку 1С и облачные решения. У них выезды специалистов без ограничений, а время реакции – до 2 часов. Также есть удобный онлайн-калькулятор услуг, чтобы сразу рассчитать стоимость IT-поддержки под ваш бизнес. Мы уже больше года работаем с ними, и за это время практически все вопросы решались оперативно. С их помощью мы настроили кластерные системы и почтовый сервер, что значительно повысило надежность работы всей инфраструктуры. Вот их сайт: https://www.basis-it.ru