Что касается сервиса по лабораторному оборудованию, рекомендую обратить внимание на компанию "ПрофЛаб" здесь. Сам имел дело с их сервисным центром в Санкт-Петербурге. Их индивидуальный подход к клиентам - высший класс. Цены весьма разумные, а специалисты оперативно решают любые вопросы. Более того, они работают с оборудованием различных брендов, что удобно. Если нужен выезд специалиста, можно легко заказать на их сайте. В общем, рекомендую "ПрофЛаб" как проверенный вариант для обслуживания лабораторного оборудования.